خطوات تحديث بيانات الهوية الإماراتية إلكترونياً

تتيح الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ خدمة تحديث بيانات الهوية الإماراتية لتعديل البيانات غير الأساسية مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان، وتتوفر الخدمة عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي، إضافة إلى إمكانية تقديم الطلب حضورياً في مراكز السعادة للمتعاملين، وتستلزم تقديم بطاقة الهوية الأصلية ومستندات داعمة.

خطوات تحديث بيانات الهوية الإماراتية في الإمارات

تتيح الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في الإمارات خدمة تحديث البيانات لتعديل المعلومات غير الأساسية المرتبطة بالهوية الإماراتية، وتشمل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان. ويمكن إنجاز الخدمة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي أو التطبيق الذكي، مع تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass)، باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى صفحة خدمة تحديث البيانات الرسمية لدى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.
2. اختر بدء الخدمة، وانتقل إلى قناة الخدمة الإلكترونية المتاحة.
3. سجّل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass).
4. حدد البيانات التي ترغب في تحديثها، مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو العنوان.
5. أدخل البيانات الجديدة المطلوبة، وتأكد من صحتها قبل تقديم الطلب.
6. سدّد الرسوم المقررة إذا ظهرت ضمن إجراءات الخدمة.
7. أرسل الطلب، ثم تابع التعليمات المعروضة حتى يتم تحديث البيانات في الأنظمة.

ملاحظات مهمة: تتطلب الخدمة تحديث معلومة واحدة على الأقل من رقم الهاتف أو العنوان أو البريد الإلكتروني. ويجب تحديث بيانات أفراد الأسرة من خلال الحساب الشخصي للكفيل أو رب الأسرة. أما تعديل البيانات الأساسية المطبوعة على البطاقة، مثل الاسم أو بيانات أخرى، فقد يتطلب إجراءً مختلفًا لدى الهيئة.

كما يمكن إجراء الخدمة عبر تطبيق الهوية والجنسية UAEICP، المتاح على آب ستور وجوجل بلاي وآب غاليري، وذلك باتباع الخطوتين نفسهما داخل التطبيق. ومن أراد معرفة المزيد عن إدارة حسابه الرقمي يمكنه الاطلاع على خطوات استرجاع حساب الهوية الرقمية.

اكتشف أيضاً: أماكن تفعيل الهوية الرقمية

مستندات ورسوم تحديث بيانات الهوية

يستلزم تحديث بيانات الهوية تقديم مستندات محددة، إضافة إلى رسوم مقررة حسب نوع الخدمة ومدتها:

• بطاقة الهوية الإماراتية: تقديم النسخة الأصلية ضمن مستندات الطلب.
• مستندات داعمة: إرفاق ما يثبت صحة البيانات الجديدة المطلوب تحديثها.
• رسوم تحديث البيانات: 40 درهم إماراتي.
• رسوم إصدار البطاقة بالبيانات المحدثة: 150 درهم إماراتي.
• رسوم الخدمة العاجلة: 150 درهم إماراتي.

تصدر البطاقة الجديدة بنفس تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة السابقة، ويتم استلامها من مركز السعادة للمتعاملين خلال 24 ساعة من استكمال المتطلبات في حال اختيار الخدمة العاجلة. وتحذر الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ من محاولات احتيالية تسيء استخدام اسمها وشعارها عبر مكالمات وهمية ومواقع مزيفة، وتؤكد ضرورة الحصول على الخدمات والمعلومات من القنوات الرسمية المصرح بها فقط، مثل منصة Smart Services Platform وتطبيق UAEICP الذكي.

بطاقة تحديث بيانات الهوية