طرق تحويل رصيد بطاقة نول أون لاين

تُتيح هيئة الطرق والمواصلات في دبي تحويل رصيد بطاقة نول إلى بطاقة بديلة عبر خدمة استرداد الرصيد المتبقي، وذلك في حال فقدان البطاقة أو تلفها. تتوفر قناتان رقميتان لإتمام هذه العملية دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة، إذ يستلزم التحويل في كلتا الحالتين تسجيل الدخول عبر الهوية الرقمية أو الحساب المسجل لدى هيئة الطرق والمواصلات.

طرق تحويل رصيد بطاقة نول

يتوفر مساران لإتمام عملية تحويل رصيد بطاقة نول، يختلفان في آلية اختيار البطاقة وتفعيل الرصيد:

• الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات: الانتقال إلى خدمة استرداد الرصيد المتبقي في بطاقات نول، ثم اتباع الخطوات التالية:
  • تسجيل الدخول بالهوية الرقمية أو الحساب المسجل لدى الهيئة.
  • الانتقال إلى لوحة التحكم واختيار خدمة “استرداد الرصيد المتبقي في بطاقات نول”.
  • النقر على “نوع الاسترداد” واختيار “استرداد رصيد بطاقة نول”.
  • إدخال رقم بطاقة نول والضغط على “التالي”.
  • اختيار سبب الاسترداد وتحديد طريقة الاسترداد عبر التحويل إلى بطاقة نول.
  • إدخال رقم التعريف الشخصي في الحقل المخصص.
  • مراجعة بيانات الطلب والتأكد من صحتها، ثم إرسال الطلب.
  • إنشاء طلب حجب البطاقة القديمة، والانتظار حتى الموافقة على طلب التحويل.
  • مشاركة رقم بطاقة نول مع موظف محطة المترو، ثم تفعيل الرصيد المحوَّل إلى البطاقة البديلة.
• تطبيق نول باي: متاح على Google Play وApp Store وApp Gallery؛ وبعد تسجيل الدخول بالهوية الرقمية تتم العملية عبر الخطوات التالية:
  • اختيار خدمة “استرداد رصيد بطاقة نول” من قائمة الخدمات المتاحة.
  • وضع بطاقة نول الأولى على منطقة NFC في الجهاز أو اختيارها من الحساب المسجل لدى هيئة الطرق والمواصلات.
  • تحديد سبب الاسترداد والضغط على “تحويل إلى بطاقة نول”.
  • وضع بطاقة نول الثانية على منطقة NFC أو اختيارها من الحساب المسجل.
  • تأكيد طلب التحويل والانتظار حتى معالجته، إذ تستغرق المعالجة أربعة أيام.
  • إنشاء طلب حجب البطاقة القديمة، ثم تفعيل الرصيد المحوَّل إلى البطاقة البديلة.

شاهد أيضاً: طرق معرفة رصيد بطاقة نول أون لاين

بطاقة تحويل رصيد بطاقة نول