إجراءات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء دبي

تُتيح هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء عبر قناتين إلكترونيتين، يكفي لكليهما رقم الحساب المكوَّن من 9 أو 10 أرقام دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة.

طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في دبي

يتاح الاستعلام عبر القناتين التاليتين:

• الموقع الإلكتروني لديوا: الانتقال إلى خدمة عرض الفاتورة في موقع هيئة كهرباء ومياه دبي، ثم إدخال رقم الحساب المكوَّن من 9 أو 10 أرقام في الحقل المخصص، واجتياز التحقق بتحديد خيار “أنا لست برنامج روبوت”، والنقر على “استفسر عن الفاتورة” لعرض المبلغ المستحق.
• تطبيق DEWA: متاح على Google Play وApp Store وApp Gallery؛ يتم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور أو بالهوية الرقمية، ثم النقر على “عرض الفواتير والدفعات” للاطلاع على قيمة الفاتورة.

شاهد أيضاً: خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في رأس الخيمة

بطاقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في دبي