خطوات طلب المساعدة من جمعية دبي الخيرية

تُتيح جمعية دبي الخيرية تقديم طلبات المساعدة والاستعلام عنها إلكترونياً عبر بوابتها الرسمية، إذ يحتاج المتقدم إلى إنشاء حساب شخصي أولاً قبل تقديم الطلب أو متابعة حالته.

خطوات طلب المساعدة من جمعية دبي الخيرية والاستعلام عنه

تشمل العملية مسارين رئيسيين: تقديم طلب مساعدة جديد، والاستعلام عن طلب سبق تقديمه، وذلك على النحو الآتي:

• تقديم طلب المساعدة: الانتقال إلى موقع جمعية دبي الخيرية والنقر على أيقونة “طلب مساعدة” في أعلى الصفحة الرئيسية.
  • النقر على “إنشاء حساب” في حال عدم وجود حساب مسبق، ثم إدخال عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف النقال وكلمة المرور.
  • الانتقال إلى البريد الإلكتروني للحصول على رمز التفعيل، ثم إدخاله في المكان المخصص والنقر على “تسجيل الدخول”.
  • النقر على “مساعدة” من القائمة الجانبية، ثم تعبئة الطلب بالمعلومات المطلوبة.
  • رفع المستندات الداعمة لصحة الطلب، ثم إرساله وانتظار معالجته من قِبَل الجمعية.
• الاستعلام عن طلب المساعدة: الانتقال إلى بوابة طلبات جمعية دبي الخيرية وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر على “تسجيل الدخول”.
  • النقر على الأيقونة المناسبة في الصفحة تبعاً لحالة الطلب.
  • النقر على الطلب للاطلاع على تفاصيله الكاملة.

بطاقة خطوات طلب المساعدة من جمعية دبي الخيرية